Widerrufsbelehrung

Sie können den mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist (z.B. Paket-/ Lieferdienst), die Waren erhalten haben bzw. hat. Erfolgt innerhalb einer Bestellung  der  Versand in mehreren Teilen (Teillieferung), beginnt die Frist bei Erhalt der letzten Ware aus dem Bestellvorgang .

Der Widerruf hat über eine eindeutige Erklärung gegenüber uns in Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) oder über Telefon  zu erfolgen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Ihren Widerruf, wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, auch durch Rücksendung der Ware geltend zu machen. Bitte legen Sie hierbei die Mustererklärung bei. Dieses können Sie auf unserer Website abrufen.

Ausdrücklich von der Rücknahme bzw. vom Umtausch ausgeschlossen sind gebrauchte Waren, Zeitungen und Zeitschriften.

Ebenfalls ausgeschlossen sind personalisierte bzw. individuell bestellte und angefertige Stücke, die nach Ihren konkreten Wünschen angefertigt wurden.

Die Rücknahme aus Kulanzgründen ist möglich und liegt in unserem Ermessen. Sollten wir der Rücknahme aus Kulanz zustimmen, erfolgt die Gutschrift der bestellten Ware abzüglich der Versandkosten in Form eines Gutscheins für unseren Onlineshop.

Die Ware muss innerhalb einer Woche an die Stickstube Brunsbüttel zurückgesendet werden.

Die Kosten für die Rücksendung tragen in diesem Fall Sie, als Käufer.

Stickstube Brunsbüttel

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Kopernikusstraße 4-6

E-Mail: info@stickstube-brunsbuettel.de

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zum Widerruf können Sie (- müssen jedoch nicht - ) das folgende Muster-Widerrufsformular nutzen.